/ BAC+3

Titre Responsable de Développement Commercial - Banque/Assurance

Le Chargé de gestion h/f conseille la clientèle des particuliers et des professionnels sur les produits bancaires et d’assurance. Il/elle diagnostique la situation financière des clients afin de promouvoir la vente de produits et services adaptés dans une logique de fidélisation, gère un portefeuille de clients et développe son activité commerciale par la mise en place de projets : partenariats, mécénats…

Campus
Débouchés et carrières
  • Conseiller clientèle h/f,
  • Chargé de clientèle de particulier ou de professionnel h/f,
  • Gestionnaire de produits d’assurance h/f,
  • Attaché commercial de produits d’assurance h/f.
Campus
Prérequis
  • Être titulaire d’un BAC+2 ou un titre de niveau III
Campus
Programme et rythme d'alternance
  • Formation de 644 heures sur 12 mois en contrat d’apprentissage
  • Rythme d’alternance: 1 semaine + 2 jours au Campus, 3 semaines en entreprise

Programme

  • Gérer et assurer le développement commercial : 133h

- Conduite de projet
- Assurer une veille de marché
- Créer des tableaux de bord et analyser des indicateurs
- Exploiter des données marketing au service de la stratégie commerciale
- Élaborer un plan d’actions commerciales
- Élaborer un budget prévisionnel
- Intégrer le cross-canal dans sa pratique commerciale
- Prendre en compte la RSE dans le développement de son entreprise

  • Prospecter, analyser les besoins et négocier une offre : 203 h

- Recueillir des données pour détecter les marchés potentiels
- Définir une stratégie et un plan de prospection
- Maîtriser les principaux outils de prospection et d’analyse
- Conduire un entretien de découverte
- Réaliser un diagnostic client
- Construire une offre technique et commerciale
- Évaluer l’impact financier de la solution proposée
- Construire l’argumentaire de vente
- Préparer différents scénarii de négociation
- Maîtriser les techniques de communication nécessaires à la négociation
- Négocier en tenant compte des acteurs clés et des objections
- Contractualiser l’offre en respectant la législation en vigueur

  • Manager une action commerciale en mode projet : 91h

- Maîtriser les outils de gestion de projet
- Organiser et mettre en place une équipe projet
- Assurer le leadership du projet en utilisant les outils du management transversal
- Animer une réunion dans le cadre d’un projet
- Évaluer et analyser les résultats d’un projet

  • Commercialiser des produits banques assurance : 182h

- Situer le rôle économique et sociétal du secteur Banque-Assurance
- Respecter les règles de déontologie
- Maîtriser la réglementation des intermédiaires banque-assurance
- Analyser le régime social, matrimonial, patrimonial et fiscal du client
- Maîtriser la gamme des produits Banque-Assurance de son marché
- Construire et commercialiser une offre Banque-Assurance

Campus
Titre de niveau II, inscrit au RNCP
  • Titre Responsable de Développement Commercial - Banque/Assurance
Campus
Candidature
  • Dossier
  • Tests
  • Entretien
Campus
Infos pratiques

Campus de la CCI, 1 avenue Marcel Proust, CHARTRES

Campus
Moyens mobilisés

Moyens pédagogiques
4000 m² de locaux, avec plus de 30 salles de cours équipées de tableaux interactifs et de 10 salles informatiques, 1 laboratoire multimédia, 1 centre de documentation, 1 salles informatique en libre service et 2 espaces déjeuner, 1 salle équipée de MAC dotés de la suite ADOBE.
Grand parking gratuit à disposition. Résidence étudiante à proximité.
WIFI sur site.
Une équipe de formateurs compétents chacun dans son domaine d'intervention assure la formation des stagiaires. Un chargé de relation entreprise est spécifiquement dédié au suivi de la formation et devient avec l'assistant administratif de la formation les deux interlocuteurs privilégiés des stagiaires.

Outils de suivi pédagogique
La formation est alternée : l’entreprise assure la formation professionnelle pratique et le centre de formation dispense l’enseignement général et la formation théorique relative au métier envisagé. Le Campus de la Chambre de Commerce et d’Industrie d’Eure-et-Loir offre la possibilité de vivre au mieux la formation grâce à des rencontres au Campus et des visites en entreprise qui favorisent la communication des trois acteurs de l’alternance. 
Un outil en ligne (NETYpareo) permettra très prochainement à tous les acteurs de la formation, de suivre instantanément le parcours en formation du stagiaire (notes, absences, cours...)

Méthodologie et évaluation
Les cours théoriques sont animés par des intervenants issus du monde professionnel. Les apprenants sont évalués par :
- des contrôles continus
- des partiels semestriels réalisés en condition d’examen
- une soutenance finale devant un jury de professionnels (+ rendu de mémoire)

Le tout selon le référentiel de la formation inscrite au RNCP.
A l’issue de la formation, les apprenants reçoivent un bulletin de notes, le Titre Professionnel préparé ou une attestation de compétences si l'ensemble des modules n'a pas été validé.

Campus
Contact
Thomas BOUREAU
02.37.91.65.01
tboureau@cci28.fr
Prendre rendez-vous




En partenariat :
logo negoventis