# Se perfectionner dans ses écrits professionnels

• Analyser les conditions d’une expression efficace et apporter des techniques relatives aux différentes formes de communication dans l’entreprise (notes de service, lettres, procès verbaux, comptes rendus, rapports…)

Appréhender les règles essentielles de l'expression écrite

• Quelles sont les conditions d’une communication efficace?
• Les paramètres dont il faut tenir compte: l’interlocuteur, l’objet du document, le contexte

Écrire pour être lu

• Révision de certaines règles grammaticales essentielles (création d’une «liste rouge»)
• Rédaction d’un courrier type (Ex. Lettre commerciale de réponse à une réclamation)
• Structurer les paragraphes pour renforcer ses idées – L’importance de la ponctuation
• Les principes de mise en page (les titres, les marges, les sauts de ligne, la pagination)
• L’enrichissement du vocabulaire: utilisation des mots de liaison et des synonymes

Rédiger vite et bien

Exercices d’application: Écrire pour faire comprendre et agir

• Différents types de comptes rendus
• Similitudes et différences entre compte rendu et rapport
• Élaboration du plan
• Ordonnancement des idées
• Styles, longueur des phrases, techniques rédactionnelles

• Apports théoriques et exercices pratiques
• Exploitation des expériences et des besoins des participants et utilisation de leurs supports professionnels
• Une documentation de synthèse est remise à chaque participant en fin de formation

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